Para quem é dono de empresa de rastreamento, o pior cenário possível é receber aquela ligação de um cliente desesperado e, ao abrir o sistema, ver que o veículo está offline. Nesse momento, quem fica em xeque não é o chip ou o equipamento — é o nome da sua empresa.
Muitas centrais de rastreamento começam usando chips comuns ou operadoras únicas para tentar fechar a conta no final do mês. Mas o custo real dessa escolha aparece na hora do suporte.
1. O efeito dominó na sua operação
Quando você fornece um serviço de rastreamento, o seu produto final não é o hardware, é a informação. Se a informação não chega por causa de um chip instável, o seu serviço deixa de existir.
Para o pequeno e médio empresário de rastreamento, cada chamado de suporte por “falha de conexão” é um lucro que vai embora. Você gasta com equipe técnica, gasta tempo e, o que é pior, desgasta a confiança do seu cliente. No mercado B2B, credibilidade perdida é o prejuízo mais difícil de recuperar.
2. Multioperadora: A segurança de quem fornece o serviço
A Voxter sabe que o sinal de uma única operadora é imprevisível. Em uma cidade o sinal da operadora X é ótimo, mas na rodovia vizinha ele some.
Ao utilizar a tecnologia Multioperadora de operadoras do portfolio da Voxter, você entrega para o seu cliente uma solução que “se vira sozinha”. Se a rede principal falhar, o chip busca a melhor disponível no local.
- Para o seu cliente: O rastreamento funciona com alta disponibilidade.
- Para a sua empresa: O número de reclamações e tickets de suporte cai drasticamente.
3. Escalabilidade com pé no chão
Crescer uma empresa de rastreamento exige organização. Gerenciar 50, 100 ou 1.000 chips exige uma plataforma que te dê visão clara de consumo e status de conexão.
A autoridade da sua empresa de rastreamento no mercado é construída na base do “quem não falha, vence”. Quando você escolhe um parceiro de conectividade e hardware como a Voxter, você não está apenas comprando insumos; está blindando a sua operação contra imprevistos técnicos que você não pode controlar.
Quantos clientes você já perdeu porque o rastreador “parou de reportar” no momento que o cliente mais precisava? A conectividade não deve ser o seu problema, deve ser a sua garantia.
Por que a Voxter faz diferença na sua operação:
- Foco no ROI da Central: Menos trocas de chip, menos visitas técnicas, mais tempo para vender.
- Simplicidade Técnica: Traduzimos o “tecniquês” para a realidade do balcão da sua empresa.
- Parceria Real: Entendemos que se o seu cliente está satisfeito, a sua central cresce e a Voxter cresce junto.
- Autonomia: Você gerencia toda a sua conectividade de forma autônoma e descomplicada através do Portal LARA da Voxter (com versão web e aplicativo).
- Suporte 24h: Nosso suporte técnico humano está disponível 24h através de telefone, WhatsApp e tickets.
O caminho para uma operação lucrativa começa com uma conexão que você não precisa se preocupar se vai funcionar ou não. Ela simplesmente funciona.
Conte com a Voxter!
Conectividade para quem busca qualidade.
