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Sistema de Atendimento

Veja o Sistema de Atendimento funcionando

WhatsApp com IA 24 horas. Humano quando precisa.
Demonstração do Sistema de Atendimento

Tudo que acontece dentro da conversa

Agentes de IA

Respondem o cliente usando a IA que você conectar (ChatGPT, Gemini).

Atendimento 24 Horas

Cobertura contínua, sem depender de escala de plantão.

Chamados Automáticos

A IA abre o chamado sozinha, sem digitação manual do atendente.

Agendamentos

Marca retornos futuros direto na conversa do WhatsApp.

Transição Fluida para Humano

O time assume quando necessário, sem o cliente repetir o que já disse.

Multiusuários

Vários atendentes no mesmo número, cada um na sua sessão.

Flexibilidade de IA

Você conecta a sua própria chave de IA. Não prende ao modelo da Voxter.

Chatbot

Crie um menu interativo para fazer o pré-atendimento.

WhatsApp

Use seu WhatsApp Business do celular ou a API Oficial da Meta (recomendado).

Outros vídeos

Agentes de IA Agentes de IA
Integração com a Plataforma (Parte 1) Integração com a Plataforma (Parte 1)
Integração com a Plataforma (Parte 2) Integração com a Plataforma (Parte 2)
Follow Up Inesquecível Follow Up Inesquecível

Da mensagem à resolução, em 4 passos

01

Cliente manda mensagem

Pelo WhatsApp, a qualquer hora.

02

Agente de IA responde

Na hora, consultando os dados da Plataforma.

03

Abre chamado ou agenda

Sem que o cliente precise repetir nada.

04

Time humano assume

Quando a conversa exige um atendente de verdade.

A conversa já nasce conectada à sua Plataforma

O atendente enxerga os dados do cliente e do equipamento sem trocar de tela.

Integração Nativa

Conectado à Plataforma de Rastreamento Voxter.

Multiusuários

Vários atendentes, um painel só. Cada atendente vê apenas suas próprias conversas; você, gestor, vê todas.

API Oficial do WhatsApp

Integração oficial via Meta.

Perguntas comuns

Sim. A cobertura é contínua, o dia inteiro, todos os dias.

Você conecta a sua própria chave de IA (ChatGPT, Gemini). Não fica preso à IA da Voxter.

Não. Ela faz a triagem inicial e transfere para um atendente quando a conversa exige.

Sim. O sistema é multiusuário: vários atendentes, mesma linha.

Sim, de forma nativa: o atendente vê os dados do cliente e do equipamento sem trocar de tela.

Sim, pelo recurso de Follow-up: a IA marca retornos e envia a mensagem na data certa.

Sim, via API oficial do WhatsApp Business (Meta).

Veja o Sistema de Atendimento funcionando

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