A transparência é um dos pilares da Voxter. Mantendo nosso compromisso de deixar você sempre informado sobre tudo o que acontece com seus serviços de conectividade, comunicamos uma atualização operacional referente aos clientes que utilizam a operadora Algar Telecom.
Para melhorias internas e otimização operacional, a data de renovação do ciclo (a “virada” do mês para consumo de dados da franquia) foi antecipada.
O que mudou?
Anteriormente, a renovação dos pacotes de dados ocorria todo dia 26. A partir de fevereiro de 2026, a renovação passará a ocorrer todo dia 23.
Isso significa que o seu período de utilização dos dados agora será contabilizado do dia 23 do mês atual até o dia 22 do mês seguinte.
Como isso afeta minha empresa?
Operacionalmente, seus serviços continuam funcionando normalmente, sem nenhuma interrupção.
- Mudança na Data de Corte: Seus relatórios de consumo de dados passarão a obedecer o novo intervalo (23 a 22).
- Faturamento: Nada muda. Suas faturas continuam sendo contabilizadas considerando o período entre o primeiro dia e o último dia do mês.
Estamos aqui para ajudar
Sabemos que mudanças em datas podem gerar dúvidas iniciais.
Se você precisar de ajuda para entender sua próxima fatura ou quiser mais detalhes sobre o novo ciclo da Algar, nossa equipe de suporte está pronta para atendê-lo.
Entre em contato através dos nossos canais digitais oficiais, disponíveis no seu portal LARA, ou ligue 0800 391 4611.
