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Somos Voxter

Nuestra Historia

Todo empezó antes incluso de que existiera la empresa en papel.
Rafael Medeiros, fundador de Voxter
Rafael Medeiros, Fundador
2012

Cuando Rafael Medeiros abrió su primera empresa de rastreo vehicular, ya estaba claro que había espacio para hacerlo mejor. Administrador por experiencia e inquieto por naturaleza, Rafael se metió a fondo en el mercado, identificó los huecos y decidió cambiar el juego: salir del B2C y construir soluciones B2B pensadas para las centrales de rastreo.

2018

Vendió la empresa de rastreo vehicular y fundó Voxter, en mayo, con un propósito directo: ser el broker de telecomunicaciones que entrega conectividad y tecnología a la medida del ecosistema de rastreo.

2019

Desde el primer día apostamos por conectividad inteligente y multioperadora. Ese año Voxter fue pionera al introducir Algar en el mercado de rastreo vehicular; una solución que sigue en nuestro portafolio hasta hoy.

Cuando vimos que las plataformas de terceros limitaban a nuestros clientes, creamos nuestra propia base tecnológica:

Plataforma de Gestión

LARA, nuestra plataforma de gestión de conectividad y rastreadores, hecha para simplificar la operación y dar control real.

Plataforma de Rastreo

White label, robusta y personalizable, lista para quien necesita software confiable y con marca propia.

Aplicaciones

De LARA y de la Plataforma, entregando la solución en la palma de la mano, de forma práctica y rápida.

Línea de Dispositivos

Empezamos con el VXT-01 (2G) y evolucionamos a los modelos 4G, con la línea J16, ampliando rendimiento y cobertura.

Línea de Tiempo

41 hitos, de mayo de 2018 hasta hoy.

2018
Nace Voxter Telecom
Fundación · Mayo de 2018

Nace Voxter Telecom

Fundada por Rafael Medeiros, tras seis años como dueño de una empresa de rastreo vehicular, Voxter nació como Broker de Telecomunicaciones.

Telecomunicaciones
Day One · Primeros pasos

Telecomunicaciones

Voxter inicia su operación como Broker de Telecomunicaciones, simplificando la búsqueda, negociación y contratación de servicios de telecom, y ofreciendo un portafolio de varios proveedores en un solo lugar.

Fachada del Trade Center, Icaraí
Sede · Icaraí, Niterói - RJ

Trade Center

Nuestra primera sede: una sala comercial en el Trade Center (Rua Cel. Moreira Cesar, hoy Rua Ator Paulo Gustavo), que albergaba a nuestro equipo multifunción de 5 personas.

2019
Los Primeros
Hito · Primer equipo

Los Primeros

Antes de ser más de 40, fuimos 1, después 2, después 3. Esta foto marca el inicio de todo. Los primeros Voxterianos: Enzo Fiuza (Soporte), Junior Andrade (Operaciones y Soporte), Aline Vinhaes (Comercial), Marcelle Medeiros (Cofundadora/Finanzas) y Rafael Medeiros (Fundador/CEO).

Nueva Identidad
Identidad · Rebranding #01

Nueva Identidad

Adoptamos una nueva marca, una flecha en sentido progresivo que también alude a la letra V de nuestro nombre, con una tipografía más sobria y el nombre en minúscula.

Multioperadora
Innovación · Enero de 2019

Multioperadora

Introdujimos la solución Multioperadora de Algar en el mercado de rastreo vehicular. Fuimos pioneros en traer soluciones experimentales de este tipo ya en 2018, y en enero de 2019 pusimos la solución validada de Algar a disposición de nuestro sector.

Lanzamiento de LARA
Sistema propio · Transparencia y control

Lanzamiento de LARA

Para mejorar la experiencia de nuestros socios creamos una plataforma propia de gestión de conectividad, con más control y transparencia, y dejamos de usar plataformas de terceros.

Fachada de la Rua Gavião Peixoto, 80
Sede · Icaraí, Niterói - RJ

Rua Gavião Peixoto, 80

Nos mudamos a dos salas comerciales conectadas en la Rua Gavião Peixoto, 80. El equipo empezó a crecer, y la demanda también.

2020
Nueva Identidad
Identidad · Rebranding #02

Nueva Identidad

Adoptamos curvas y suavizamos los colores, comunicando más fluidez y modernidad, siguiendo la tendencia del mercado tecnológico.

Pandemia
Pandemia · Resiliencia

Pandemia

Superamos juntos la pandemia de COVID-19. Pusimos la operación en teletrabajo y atravesamos el período sin despidos, sin pérdidas en el equipo y sin caída en la facturación.

Fachada de la Rua Gavião Peixoto, 71
Sede · Icaraí, Niterói - RJ

Rua Gavião Peixoto, 71

Otra mudanza, a un entrepiso con varias salas en la Rua Gavião Peixoto, 71. El equipo ya contaba con al menos una decena de profesionales, y las áreas empezaron a dividirse: Logística, Operaciones, Soporte, Comercial, Finanzas.

2021
Plataforma de Rastreo
Nuevo sector · Software

Plataforma de Rastreo

Lanzamos nuestra Plataforma White Label para empresas de rastreo vehicular, para que puedan ofrecer soluciones personalizadas con marca propia a precios accesibles.

Localizador Sat
Lanzamiento · Aplicación

Localizador Sat

Junto con la Plataforma de Rastreo de Voxter lanzamos la aplicación Localizador Sat, desarrollada para los clientes de nuestros clientes, con herramientas de monitoreo en tiempo real.

Rastreadores
Nuevo sector · Hardware

Rastreadores

Entramos en el mercado de suministro de equipos, inicialmente con los modelos de rastreador EV02 y TK311, ambos 2G only y muy difundidos en el mercado.

2022
Lanzamiento del VXT01
Hito · Hardware

Lanzamiento del VXT01

Lanzamos el modelo VXT-01: un rastreador 2G con marca propia de Voxter. Un dispositivo de bajo costo y excelente aceptación en el mercado.

Voxter Brasil
Crecimiento · Cambio de nombre

Voxter Brasil

Al ampliar el portafolio más allá de los Chips M2M, Voxter pasa a adoptar el nombre Voxter Brasil en lugar de Voxter Telecom.

Fachada de la Rua Roberto Silveira, 488
Sede · Icaraí, Niterói - RJ

Rua Roberto Silveira, 488

Ya éramos cerca de 20 profesionales directos. Nos mudamos a dos pisos dedicados por entero a la operación de Voxter, en la Rua Roberto Silveira, 488.

2023
5 Años de Voxter
Hito · Aniversario de Voxter

5 Años de Voxter

Ya posicionados como la mayor de Río y una de las mayores de Brasil, celebramos 5 años de Voxter en plena subida. Para celebrarlo hicimos una fiesta con amigos, familiares y el equipo.

Lanzamiento del J16
Portafolio 4G · Nuevo hardware

Lanzamiento del J16

Cerramos el suministro del VXT-01 (2G) y lanzamos el J16 Original de Voxter (2G/4G), el rastreador más vendido de Brasil, con la calidad, la garantía y el soporte especializado que solo Voxter tiene.

Fachada de la Rua Miguel de Frias, 77, sede actual
Sede · Icaraí, Niterói - RJ

Rua Miguel de Frias, 77

Superamos los 40 profesionales directos y nos mudamos a un conjunto de salas propias, en la Rua Miguel de Frias, 77. Aquí estamos desde entonces.

2024
Equipo
Crecimiento · +30 colaboradores

Equipo

Cuanto más crecemos, más necesitamos gente competente con la camiseta de Voxter puesta. Ya somos más de 30.

Emnify
Novedad · Conectividad

Emnify

Incluimos las soluciones de la operadora virtual Emnify en nuestro portafolio de conectividad, adelantándonos una vez más para ofrecer tecnología al mercado de rastreo, con cobertura internacional y prioridad Claro.

ICT Event
Evento · Feria

ICT Event

Destacamos a una parte del equipo para participar en el ICT Event (luego rebautizado como Tag Map). Realizado en São Paulo, el evento tuvo charlas y la presencia de decenas de nombres del sector de seguridad y rastreo vehicular, con el tema central "El Futuro de las Tecnologías de Rastreo".

2025
Equipo
Crecimiento · +40 colaboradores

Equipo

Crecimiento acelerado. Ya somos más de 40 colaboradores en el equipo de Voxter.

Nuevo J16 Original
Lanzamiento · Hardware

Nuevo J16 Original

Actualizamos el hardware y el firmware de nuestro J16 Original, ahora con módulo GNSS Quectel, que da mayor precisión al captar varios satélites a la vez y triangular con las antenas de telecomunicaciones. Además de más estabilidad con chips multioperadora, ya estaba listo para trabajar con Sentinela, que se lanzaría después.

FPV Rio
Evento · Feria

FPV Rio

Participamos en la edición carioca de la Feira de Proteção Veicular (FPV), en casa. El evento reunió a los actores del mercado de seguridad y rastreo vehicular en la Marina da Glória.

LARA App
Lanzamiento · Aplicación

LARA App

Lanzamos la aplicación LARA: tu gestión simplificada y en la palma de la mano. Compartir datos, activar y desactivar líneas, informes, dashboard. Rápido y fácil.

Mapper 6.0
Lanzamiento · Software

Mapper 6.0

Una gran reformulación llegó a nuestra Plataforma de Rastreo. Reorganizamos los menús, el mapa y el dashboard, mejorando tu experiencia y la de tus clientes.

Localizador Sat 2.0
Lanzamiento · Aplicación

Localizador Sat 2.0

Rehicimos el diseño y la experiencia de usuario con el nuevo Localizador. Mucho más intuitivo, rápido y dinámico: la prueba de que el diseño no es solo forma, sino función.

Tres celulares lado a lado, cada uno con una app de rastreo de marca distinta
Lanzamiento · Aplicación

Apps Personalizadas

Lanzamos los planes de "Apps Personalizadas", para que nuestros clientes socios puedan tener una app basada en Localizador Sat, pero con su propia identidad visual y su nombre.

EXPOSEC
Evento · Feria

EXPOSEC

Debutamos en EXPOSEC (São Paulo - SP), la mayor Feria de Seguridad de América Latina, donde los mayores actores del mercado de seguridad se encuentran cada año para presentar sus soluciones.

Nueva Línea J16
Anuncio · Hardware

Nueva Línea J16

Durante EXPOSEC 2025 anunciamos la Nueva Línea J16, con una variedad de rastreadores vehiculares: los modelos J16 Mag (magnético), J16 Easy (OBD) y J16 Plus (más conexiones).

Sentinela
Lanzamiento · Software

Sentinela

Pioneros otra vez. Lanzamos Sentinela, un software en línea integrado con LARA que permite monitorear tus rastreadores J16 Voxter (de 2025 en adelante), recogiendo información de cada equipo y permitiendo enviar comandos y configuraciones de forma pasiva, incluso si el rastreador fue violado o le cambiaron el chip.

Nuevo J16 Plus
Lanzamiento · Hardware

Nuevo J16 Plus

Lanzamos el J16 Plus, el rastreador que es la evolución del J16 Original, compatible con iButton, RFID, buzzer y sensores de contacto. Más conexiones, más posibilidades para tu operación.

2026
Equipo de Voxter reunido en el estand de EXPOSEC
Evento · Feria

Segunda vez en EXPOSEC

Nuestra segunda participación en EXPOSEC, con récord de ventas respecto al año anterior.

Logos de Queclink, Tracker King, Jimi IoT y Real Tracker
Novedad · Equipos

Portafolio Multimarca

Abrimos el portafolio de equipos a productos de otros fabricantes, como Queclink, Jimi IoT, Real Tracker, Tracker King y otros.

Tres tags de la línea VXT Tags en la palma de la mano
Lanzamiento · Hardware

VXT Tags

Lanzamos la línea "VXT Tags", con opciones variadas de Tags BLE. Lanzamiento hecho en EXPOSEC 2026, en junio.

Dos dashcams del portafolio, una de ellas Intelbras
Novedad · Hardware

Dashcams

Incluimos dashcams en nuestro portafolio de equipos: Intelbras, Hikvision y Tracker King.

Pantalla del Sistema de Atención Voxter, con la fila de conversaciones
Lanzamiento · Software

Sistema de Atención Voxter

Lanzamos el Sistema de Atención Voxter, con integración a la Plataforma de Rastreo, agentes de IA y múltiples canales.

Central de video de la Plataforma de Rastreo, con tres cámaras en vivo
Novedad · Software

Videotelemetría

Incluimos soporte de videotelemetría en la Plataforma de Rastreo, tanto en la web como en la app.

App: Voxter Control
Lanzamiento · Aplicación

App: Voxter Control

Lanzamos Voxter Control, la versión de Localizador Sat orientada a la gestión de tu central de rastreo, con dashboard completo, registros facilitados, gestión de insumos y más.

2026
en curso
Misión

Brindar calidad en tecnología para proteger patrimonios e impulsar negocios en todo Brasil.

Visión

Ser la principal referencia en calidad para empresas de rastreo: la socia tecnológica más confiable de Brasil y la base que impulsa seguridad y emprendimiento en el sector.

Valores

Entregamos calidad en cada detalle, desde la atención hasta el producto. Innovamos de forma continua, cultivamos confianza y alianzas duraderas, ponemos a las personas en el centro para generar oportunidades y sustento, y mantenemos un ambiente de trabajo positivo, seguro e inclusivo.

0 Centrales
0 Activos rastreados
0 Municipios activos
0 Profesionales

Nuestro Liderazgo

Con el avance de Voxter, pronto llegó el momento de escalar la operación y repartir el liderazgo.

Rafael Medeiros empezó a formar un equipo de directores para fortalecer cada frente del negocio: Marcelle Medeiros, su esposa, entró para llevar las finanzas y la administración; Luis Filipe asumió el equipo de desarrollo; Junior Andrade asumió operaciones y técnica; Roberto Simas llegó para escalar comercial e ingresos; y Thiago Bragança trajo la visión de branding, marketing y comunicación.

Juntos crearon una dirección plural con equipos que sostienen la expansión de Voxter: cada uno en lo suyo, todos en el mismo rumbo.

De izquierda a derecha: Luis Filipe, Roberto Simas, Junior Andrade, Rafael Medeiros, Marcelle Medeiros y Thiago Bragança
De izquierda a derecha: Luis Filipe, Roberto Simas, Junior Andrade, Rafael Medeiros, Marcelle Medeiros y Thiago Bragança.

Estructura organizacional

Cinco frentes, cada uno con dirección propia y equipos dedicados.

Administrativo

Dirección

Rafael Medeiros

CEO
  • Dirección General
  • Estrategia Corporativa y de Negocios
  • Departamento Personal y Recursos Humanos
  • Finanzas (cuentas por pagar, por cobrar y tesorería)
  • Compras y Facilities (infraestructura física)
  • Jurídico y Compliance
  • Contabilidad y Controladuría
  • Bienestar

Comercial

Dirección

Roberto Simas

CRO
  • Pricing
  • Preventa
  • Ventas
  • Ingresos

Comunicación & Marketing

Dirección

Thiago Bragança

CMO
  • Marketing (digital, tráfico y campañas)
  • Comunicación Institucional y Relaciones Públicas
  • Diseño Gráfico y Creación Institucional
  • Web Design (creación y gestión)
  • Audiovisual
  • Proyectos UI / UX (interfaz y experiencia del usuario)
  • Gestión de Producto (alineación con el negocio)
  • Relaciones y Defensoría del Cliente
  • Investigación
  • Eventos

Soporte y Operaciones

Dirección

Junior Andrade

COO
  • Gestión de Proveedores y Contratos
  • Atención al Cliente (SAC y soporte técnico)
  • Laboratorio y Asistencia Técnica
  • Implantación y Setup
  • Logística

Tecnología de la Información

Dirección

Luis Filipe

CTO
  • Desarrollo (ingeniería de software)
  • Infraestructura (redes, servidores y cloud)
  • Seguridad de la Información
  • Soporte Interno (help desk)

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