Migra tu Central de Rastreo

Perder base no es el resultado esperado, y la forma de evitarlo es preparar la importación antes del cambio: clientes, vehículos y equipos entran en la plataforma desde una hoja de cálculo, y el soporte humano 24h orienta la preparación de los datos y resuelve dudas durante el proceso. Tu cliente final nota un cambio de app y de dirección, no una interrupción del servicio.

Depende del tamaño de la base y de los modelos de rastreador instalados. Una central pequeña cambia en pocos días; una base grande se hace por lotes, para nunca sacar la operación entera del aire de una vez. Un especialista estima el plazo después de mirar tu inventario.

En buena parte de los casos, sí: la plataforma recibe los protocolos de los equipos más usados del mercado, y la reconfiguración se hace a distancia, por comando. Los modelos que no sean compatibles se identifican en el relevamiento, antes de cualquier decisión, para que sepas exactamente qué habría que cambiar.

Es común y no impide la conversación. Se puede preparar la migración durante el preaviso del contrato anterior, o migrar por partes. Lo que Voxter no hace es recomendar romper un contrato: el análisis se hace con tu plazo sobre la mesa.

No es obligatorio. Puedes migrar de plataforma y mantener la conectividad actual. Traer los chips junto simplifica la operación, porque plataforma, conectividad y equipo pasan a venir del mismo lugar, con un solo portal para gestionarlo todo.

Sí, y por eso el aviso a la base forma parte del proceso. Lo bueno es que la app nueva puede salir con la identidad de tu empresa, en el nombre, el ícono y la pantalla de login, en vez de la marca del proveedor anterior.

No, es un software aparte. Pero es lo que suele resolver el problema que nadie mide: el WhatsApp de la central. Nace integrado a la plataforma, así que el agente ve GPS, ficha y finanzas del cliente sin cambiar de pantalla.

Sí. Nombre de la central, dominio propio, logotipo y colores ya vienen en el plan de la Plataforma. La inversión adicional existe solo en la suscripción de las aplicaciones móviles personalizadas, que es donde entra la publicación en las tiendas con tu identidad.

Sí, y forma parte de la entrada. La plataforma se entrega con el equipo orientado para operarla, y el soporte humano 24h sigue disponible después, por los mismos canales: WhatsApp, teléfono y ticket.

Sí. El camino normal es una demostración guiada con un especialista, con datos de ejemplo, y después un acceso de evaluación. Nadie migra una base sin ver la plataforma funcionando antes.